S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

NOVINKY

arr3InTime výdejní místoVýdejní místa Vaše práce a povinnosti Vám nedovolují přizpůsobovat se času doručení kurýrem? Máme...

Doprava a platba
DOPRAVA A PLATBA

                                                                            Platba

- Dobírkou: Zboží platíte v hotovosti při předání zásilky kurýrem přepravní služby. Poplatek za dobírku je 49 Kč. 

- Bankovním převodem předem. Poplatek za tento druh platby je 0 Kč.  Bankovní spojení pro provedení platby v Kč: 43-7150310217/0100 (Komerční banka)
Variabilní symbol: Uveďte číslo objednávky.

- Zálohová faktura.Poplatek za tento druh platby je 0 Kč.

  • Po e-mailovém potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem zálohovou fakturu spolu s variabilním symbolem platby.
  • Převedete příslušnou částku na náš účet č. 43-7150310217/0100 vedený u KB.
  • Vámi objednané zboží budeme expedovat po připsání částky na náš účet.
  • Dobu dodání zboží může ovlivnit doba připsání částky na účet.
  • Pokud částka nebude připsána nejpozději do 10 dnů od potvrzení objednávky, budeme ji považovat za zrušenou.

- Pomocí bankovních tlačítek platební brány COMGATE. Poplatek za tento druh platby je 0 kč. Když kliknete na bankovní tlačítko Vaší banky, přejdete na její platební portál, kde provedete platbu.

- Kartou přes platební bránu COMGATE. Poplatek za tento druh platby je 0 kč.

                                                                    Doprava

Cena a podmínky dopravy jsou uvedeny pro ČR . Pokud to není uvedeno jinak, ceny jsou s DPH. Objednávky nad 5000 Kč s DPH mají dopravné zdarma (vztahuje se jen na dopravce InTime a na zasílky do 30 kg ) 

Osobní odběr není možný. Jsme internetový obchod a výdejní místo na uvedené adrese neexistuje.

 DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta se vždy řídí aktuální skladovou zásobou dodavatele. Všechny akce platí pouze do vyprodání zasob.

Zboží označené jako "Ihned k odeslání" expedujeme obvykle následující pracovní den.  .

Zboží označené jako "K odeslání do 5 dnů" skutečně odesíláme nejpozději do 5 pracovních dnů od vytvoření objednávky.

Zboží označené jako "Na dotaz" bohužel aktuálně není skladem u našich dodavatelů. Může být buď doprodané, rezervované a nebo teprve na cestě na sklad. Dodací lhůta je u takovéhoto zboží různá, proto doporučujeme se před vytvořením objednávky dotázat prostřednictví emailu obchod@angatra.cz. Operátor našeho e-shopu následně prověří aktuální dostupnost u dodavatelů a budou Vás neprodleně informovat.

 Zboží objednané v našem e-shopu lze dodat několika způsoby:

- Doručení na adresu uvedenou jako doručovací v objednávce. Pro doručení spolupracujeme s následujícími dopravci: PPL, InTime, Toptrans.

- Doručení na výdejní místo - PPL Parcelshop . Na výdejní místo může být doručeno pouze zboží vážící do 30 kg nebo méně a s maximálními rozměry 1 m x 0,5 m x 0,5 m.

- Přeprava tekutých produktů. Tento druh dopravy se vztahuje jen na některé výrobky, u kterých existuje riziko vytečení nebo poruchy při dopravě. Například produkty PARAMO - při použití tohoto druhu dopravy lze uskutečnit platbu jen na zálohovou fakturu.

V případě, že objednané zboží nemůže být doručeno na výdejní místo kvůli jeho rozměrům, množství nebo povaze, bude zákazníkovi nabídnut jiný způsob dopravy a lhůta pro zpracování objednávky bude prodloužena, aby se prodávající a kupující domluvili na novém způsobě dopravy.

 V případě, že se objednávka skládá z více kusů, prodávající si vyhrazuje právo odeslat objednávku způsobem dopravy, který to umožňuje bez navýšení ceny, zejména zásilkovou službou Toptrans nebo různýmy přepravnímy firmamy

Ceník dopravy je uveden níže. Ceny zahrnují DPH.

 

Doručení domů InTime

0-3 kg  - 109 Kč//3-10kg  - 129//10-30 kg  -  159 Kč//30-50 kg  - 219 Kč

Max delka 1,5m

Doručení na výdejní místo PPL Parcelshop

 0-5 kg - 129 Kč //5-10 kg  -  139 Kč//10-20 kg - 159 Kč//20-30 kg  - 199 Kč

Max delka 1m

Doručení domů PPL 

 0-5 kg - 129 Kč //5-10 kg  -  139 Kč//10-20 kg - 159 Kč//20-30 kg  - 199 Kč

Max delka 1,2m

Doručení domů TOPTRANS

0-1 kg  - 119 Kč//1-5 kg  - 149 Kč//5-15 kg - 179 Kč//15-30 kg  -  239 Kč//30-50 kg  - 349 Kč//50-100 kg  - 399 Kč//>100 kg - 499 Kč

Přeprava tekutých produktů vztahuje jen na produkty Paramo

0-10 kg - 159 Kč/ 10-50 kg - 229 Kč/ > 50 kg - 299 Kč

Ceny jsou s DPH

Balné - 35 Kč a platí v případě, když je zboží křehké a vyžaduje extra balení

Příplatek k poštovnému  - 25 Kč a platí v případě, když délka zásilky přesahuje 600 mm nebo 2 x výška + 2 x šířka + délka> 3000 mm

Příplatek k poštovnému - 100 Kč a platí v případě nadrozměrných zásilek délkou více než 120 mm a zásilek nepravidelného tvaru.

3. Způsob dopravy

   Zásilky odesíláme expresní zásilkovou službou. Zásilky jsou doručovány ve většině případů do 24 hodin od odeslání. Kurýr zásilkové služby Vás bude kontaktovat SMS zprávou před doručením zásilky. V případě nezastižení by Vás měl kurýr kontaktovat na vámi uvedeném telefonním čísle a pokusit se o opětovné doručení ještě v následujících 2 pracovních dnech zdarma.

Prodávající za sebou vyhrazuje právo změnit dopravce v případě, když to vyžadují vlastnosti nebo specifické dodací podmínky zakoupeného zboží, a to za podmínek stejné ceny a dodací lhůty.

V případě, že objednané zboží nemůže být přepraveno zákazníkem zvoleným druhem dopravy kvůli jeho rozměrům, množství nebo povaze, bude zákazníkovi nabídnut jiný způsob dopravy a lhůta pro zpracování objednávky bude prodloužena, aby se prodávající a kupující domluvili na novém způsobě dopravy.

Doručování zásilek probíhá obvykle v rozmezí od 8:00 do 18:00. Přesnou dobu doručení nejsme schopni ovlivnit. Ta je závislá na jednotlivých úsecích a daných situacích, ale lze ji upřesnit po kontaktu s kurýrem. Prodávající za sebou vyhrazuje právo změnit dopravce v případě, když to vyžadují vlastnosti nebo specifické dodací podmínky zakoupeného zboží, a to za podmínek stejné ceny a dodací lhůty.

PŘEVZETÍ ZÁSILKY - Reklamace mechanického poškození - Zákazník je povinen překontrolovat a převzít zásilku pouze když není nijak poškozená. V žádném případě nepodepisovat řidiči přepravní list před důkladnou kontrolou zboží, a to i pod obalem! (u krabicových obalů postačí pouze vizuální kontrola o neporušenosti a nepoškození kartonu). V případě poškození spotřebiče je nutné s řidičem sepsat škodní protokol a pro urychlení dalšího postupu doporučujeme kontaktovat na email obchod@angatra.cz

4. Odeslání přijaté objednávky

Objednávky přijaté jsou zpravidla odesílány druhý pracovní den. Při platbě bankovním převodem jsou zásilky odesílány do 2 následujících pracovních dnů po obdržení platby. Zásilkovou službou je garantována doba doručení do 24 hodin od odeslání zásilky. Aby mohlo být zboží odesláno dle výše uvedeného harmonogramu, musí být skladem - viz detailní náhled zboží.

  

 

NWY3ZGE